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Aktives Ideen- und Beschwerdemanagement

Ihre Meinung ist uns wichtig !!!


Was gefällt Ihnen, was nicht? Haben Sie schlechte Erfahrungen gemacht? Oder haben Sie Verbesserungsvorschläge oder Wünsche? Wir freuen uns über jede Anregung!
Mit diesem Formular haben Sie die Möglichkeit, uns Ihre Verbesserungstipps, Hinweise, Anregungen und Beschwerden unmittelbar mitzuteilen. Informieren Sie uns ebenfalls über Mängel bzw. Schäden auf den öffentlichen Wegen und Plätzen.
 
Die Stadt Netphen sieht das Ideen- und Beschwerdemanagement als externes Vorschlagswesen, das helfen soll, auf Schwachstellen und allgemeine Probleme in der Stadt hinzuweisen. Ihr Fachwissen wird in die Arbeit der Verwaltung mit eingebracht. Ihre Ideen und Anregungen sollen Ratgeber für positive Veränderungen werden.
 
Wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Ideen, Hinweise, Anregungen und Beschwerden schnellstmöglich prüfen und Sie innerhalb von zwei Wochen eine (Zwischen-)Antwort von uns erhalten. Wir freuen uns über Ihre Anregungen, nehmen Kritik ernst und als Ansporn, besser zu werden. Wir bedanken uns für Ihren Beitrag!

Ihr Paul Wagener

 

Bitte beachten Sie:

Dienstaufsichtsbeschwerden, Ordnungswidrigkeitsanzeigen, förmliche Anträge an die Verwaltung (z. B. Bauanträge, Anträge auf Genehmigungen) und Rechtsmittel wie Einsprüche und Bürgeranträge gemäß § 24 der Gemeindeordnung NRW müssen der Stadtverwaltung weiterhin schriftlich auf dem Postweg zugeleitet werden oder persönlich bei der zuständigen Stelle zur Niederschrift erklärt werden.
 

Hinweis zum Datenschutz:

Ihre schutzwürdigen Belange werden gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen für den Datenschutz bei der Bearbeitung beachtet. Die Stadt Netphen verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens. 

Kontakt

Frau A. Schmallenbach
Telefon: 02738 603-274
Fax: 02738 603-125
a.schmallenbach@netphen.de

Beschwerde und Idee

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